As atividades de comércio tradicional debatem-se hoje com a forte concorrência de grandes grupos, que têm ao seu dispor recursos avultados, que lhes permite assumir uma estratégia global que abarca todo o território nacional, suportada em campanhas de marketing e publicidade. Nesse sentido, como resposta, o comércio tradicional deve assumir uma estratégia de diferenciação de nicho de mercado, tirando partido do conhecimento profundo do meio envolvente e das especificidades do mercado local a que se dirige. Esta estratégia não deve descorar melhorias na gestão, nos processos e na comunicação dos negócios.

Conhecer as necessidades dos seus clientes, adotando uma postura de proximidade e apostando na qualidade dos seus produtos, tem transformado a NITRILON numa empresa exemplar na área de atuação.